Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск


Что делать, если горячая вода низкой температуры?


Теплая вода служит хорошей средой для развития опасных микробов, включая легионеллу, способную вызывать тяжелую пневмонию. В 2007 году опасная бактерия спровоцировала пневмонию у сотен жителей одного из городов России. 5 человек погибло, а 160 человек оказались в больнице. Рассмотрим, как та или иная температура влияет на легионеллу:

  1. 20−45°С – микроб активно размножается;
  2. Ниже 20°С – происходит замирание.
  3. 55°С – на уничтожение микроорганизма требуется около 6 часов;
  4. 70−80°С – происходит полное уничтожение бактерии;
  5. 60°С – легионелла погибает в течение 22 минут;
  6. 66°С – микроб гибнет за 2 минуты;

Вывод очевиден, безопасность может гарантировать только высокая температура воды.

Но следует учитывать и тот факт, что температура в месте потребления должна быть не более 50 градусов, иначе люди получат ожоги. Поэтому воду следует разбавлять.

advocatus54.ru

Гражданину нужно ждать визита эксперта – если верить Постановлению Правительства №354, эксперт должен появиться на пороге не более, чем через 2 часа после обращения гражданина с жалобой.

Эксперт замерит температуру воды из-под крана самостоятельно (самому гражданину на слово, разумеется, никто не поверит). Затем сотрудник ЖКХ составит акт, в котором опишет, действительно ли нарушение имело место быть, как и когда проводился замер.

Потребитель коммунальных услуг получит один из экземпляров акта на руки – второй экземпляр эксперт унесёт с собой. Вызвать его в первый раз оказалось большой проблемой.

Я звонил с работы, а в ответ мне сказали, что нужно приехать и написать заявление. Хотя они обязаны в любой форме принять звонок, заявку по почте или личное обращение. Внимание При этом должны зафиксировать в журнале ваше ФИО, адрес проживания и назначить встречу в удобный для вас день. Но это только в сказке сказывается.

Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск

При этом вы можете пойти в эти организации сами либо написать письменную жалобу.

При обращении в инстанцию вы должны будете назвать свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и уточнить особенности проблемы. При этом диспетчер вам сообщит свои данные и номер, а также скажет порядковый номер вашего обращения.

Помимо этого он должен будет записать дату и время обращения. Если вам не дадут объяснений возникшей ситуации сразу, то вы можете сами уточнить дату прихода мастера для проверки. Также можно заказать анализ воды в санэпидемстанции.

Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

К сожалению, процесс проведения такой проверки может длиться не одну неделю, поэтому вам придётся предпринять другие меры.

Вы можете сами обратиться в водоканал и пожаловаться на качество воды.

Температура горячей воды по нормативу

Например, пункт 2.4.

СанПиН 2.1.4.2496−09, гласит, что температура горячей воды по нормативу обязана быть в диапазоне 60-75°С. Эти цифры совсем не случайны, именно такие показатели в местах водоразбора обеспечивает защиту от распространения некоторых инфекционных заболеваний. Теплая пресная вода представляет собой комфортную среду для обитания вредных бактерий, в том числе легионеллы.

В 2007 году в одном из городов России легионеллезная пневмония, попавшая в систему ГВС, унесла жизни 5 человек, еще 160 жителей оказались на больничной койке.

Таблица влияния температуры на состояние бактерии: t° воды Влияние на легионеллу 70−80°С Полная дезинфекция. 66°С Гибель в течение 2-х минут. 60°С Гибель в течение 22-х минут.

55°С Гибель в течение 6-ти часов. 20−45°С Активное размножение. ниже 20С Замирание. Напрашивается очевидный вывод: для полной безопасности, вода должна быть как можно более горячей.

Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск

При этом вы можете пойти в эти организации сами либо написать письменную жалобу. При обращении в инстанцию вы должны будете назвать свою фамилию, имя и отчество, адрес проживания и уточнить особенности проблемы. При этом диспетчер вам сообщит свои данные и номер, а также скажет порядковый номер вашего обращения.

Помимо этого он должен будет записать дату и время обращения. Если вам не дадут объяснений возникшей ситуации сразу, то вы можете сами уточнить дату прихода мастера для проверки.

Также можно заказать анализ воды в санэпидемстанции. Платить денег при этом не нужно. Если в ходе проверки подтвердится низкое качество воды, то все расходы лягут на ведомственную организацию, в подчинении которой находятся сети.

К сожалению, процесс проведения такой проверки может длиться не одну неделю, поэтому вам придётся предпринять другие меры.

Вы можете сами обратиться в водоканал и пожаловаться на качество воды.

Горячая вода чуть теплая: куда жаловаться и что делать

Получается, что происходит просто экономия. В этом случае нужно жаловаться в государственные органы.

Вооружимся законами. Вы должны внимательно изучить все законы перед тем, как подавать жалобу на ЖКХ. А если быть более точным, то Жилищный кодекс РФ, постановление Правительства РФ и другие.

Важно! Последнее постановление вступило в силу с 6 мая 2011 года.

Это постановление под номером 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

оглашает то, по каким правилам должны предоставлять свои услуги компании, занимающиеся вопросами жилищного плана.

Здесь расписано, что если услуги ЖКХ не предоставлены в том объеме, в котором они обязаны быть доставленными, то оплата за них в обязательном порядке подлежит перерасчету. Измеряем температуру воды. Существует особая тарификация по оплате водоснабжения. Если

Куда обращаться, если горячая вода в кране не соответствует нормам?

Однако для этого необходимо зафиксировать данный факт.

Оформляется соответствующим актом с вызовом представителя теплоснабжающей организации; по подаче воды, температура которой выше 40 градусов, однако ниже 60, тариф на оплату снижается на 0.1 процент за каждый час подачи воды с такой температурой. Опять же, данный факт должен быть зафиксирован с составлением акта.
Подача в многоэтажные жилые дома горячей воды, которая не соответствует установленному температурному режиму, может происходить по разным причинам. Учтите! Первое – это вина теплоснабжающей организации, которая не подогревает воду до установленных температурных режимов.

Второе – конструктивные недостатки монтажа системы горячего водоснабжения. В результате – нет достаточной циркуляции горячей воды, и жильцам приходится сливать остывшую за ночь воду, пока не пойдет горячая.

В-третьих – возможно, причина в самой трубе, по которой идет горячая вода.

Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск


Если показатели не соответствуют СанПин из-за технической поломки трубопровода, гражданина должны уведомить, в какой срок будет проведен ремонт и теплая вода снова появится в квартире.А теперь рассмотрим, как написать жалобу, если горячая вода не соответствует норме.

Жалоба пишется в свободной форме. В обязательном порядке указываются ФИО заявителя, адрес проживания, дата подачи. В самом письме нужно кратко сформулировать требования по замеру температуры подаваемой в квартиру воды, перерасчету платы и устранению нарушений.Что делать если горячая вода ниже нормы?
Конечно, добиваться устранения нарушений и уменьшения суммы оплаты за некачественные услуги. Если полученное при самостоятельном замере значение на шкале термометра ниже 60°С, подается заявка-претензия в диспетчерскую службу УК или ЖКХ.

Обращение должно быть зафиксировано в письменной форме, при этом указывается адрес, время, номер заявки и фамилия принявшего сотрудника.

Куда обращаться в случае, если температура горячей воды в квартире не соответствует нормам

Если же горячая вода будет превышать установленный порог, она может повредить элементы системы водоснабжения и привести к ожогам кожи у жителей многоэтажек. ГоСТом Р 51617-2000 устанавливаются — в летний и отопительный сезоны.

  • для жилой комнаты от 18 до 24 градусов;
  • для детских комнат норма составляет от 21 до 24 градусов (для младенцев оптимальна более высокая температура, а для детей постарше – ближе к нижнему пределу);
  • для остальных помещений в квартире норма находится в пределах 18 – 22 градуса;
  • для лестничной площадки от 14 до 20 градусов;
  • для коридора между квартирами от 16 до 22 градусов.
  • для кухни от 18 до 19 градусов (это объясняется нагревательными приборами, находящимися на ней);
  • для ванной не менее 24 — 26 градусов;

Каждый гражданин может самостоятельно замерить температуру горячей воды из-под крана, если ему кажется, что установленный норматив не соблюдается.

Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск

Как формируются цены, тарифы, размеры платы за жилищно-коммунальные услуги. ЖКХ не существует. Что делать?

Оцените качество управления многоквартирным домом — on-line тест.

Как вы считаете, является ли обоснованность начислений одной из составляющих качества услуг ЖКХ? Добавлено: Al-7 , Ваш комментарий:.

Согласие с политикой конфиденциальности. Искать в разделах:. Вопросы, ответы. Начало отопительного сезона — в Ижевске: подготовка должна завершиться 2 сен В Ижевске с 1 июля изменились тарифы на коммунальные услуги.

Народное, ООО. Рапит-Стройсервис, ООО. Родниковый, ТСЖ. Цены, тарифы на услуги ЖКХ в Ижевске в году.

Индексы изменения платы граждан за коммунальные услуги по субъектам РФ на год — Правила определения нормативов накопления твердых коммунальных отходов — ПП РФ от Примерные формы перечня мероприятий по энергосбережению — приказ Минстроя РФ от Долг за капремонт переходит к новому собственнику за исключением бывшего УР — Судом присуждена компенсация за неисполнение решения суда по капремон О рассмотрении судами споров по оплате жилищно-коммунальных услуг — постан О штрафе за отказ от добровольного удовлетворения требования потребителя у Региональный оператор капремонта обязан предоставить УК онлайн доступ к ин Добро пожаловать, Гость Логин:. Меню сайта.

2155317.ru

Также жители могут обратиться с жалобой в прокуратуру Удмуртии (телефоны 948-620, 784-578, адрес: ул.

В. Сивкова, 194). Как проверить самому?

Понадобятся литровая банка и термометр. Перед замерами нужно в течение 10 минут пропустить воду, чтобы установилась постоянная температура. Важно Набирать воду в банку необходимо непрерывно, то есть без выключения крана. При этом за минуту из него должно вытекать не менее 2 литров воды.Термометр помещаем примерно в центр банки.
Что делать если горячая вода не совсем горячая Открыть смеситель и дать стечь воде (около 3-5 минут), наполнить небольшую посуду (например, стеклянную банку) до краёв, опустить бытовой термометр в ёмкость и оценить показания по истечении нескольких минут.

Так какая же температура горячей воды по нормам?

Открываем Санитарно-эпидемиологические правила и нормы (СанПиН 2.1.4.2496-09) и ищем п. 2.4, в котором видим, что температура

Лавент

Так какая же температура горячей воды по нормам? Открываем Санитарно-эпидемиологические правила и нормы (СанПиН 2.1.4.2496-09) и ищем п.

2.4, в котором видим, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. Почему именно 60°С нижняя граница?

Потому что ниже этой температуры активно размножается бактерия Legionella Pneumophila (п. 2.3 того же документа). Итак, начинаем действовать по порядку. Если вы считаете, что горячая вода ниже нормы, смело вызывайте специалиста из управляющей компании для замера температуры горячей воды.

В моём случае, сначала я сам провёл измерения пищевым термометром . Замеры делал после слива воды через 3-5 минут. Температура в течение нескольких дней была около 50°С.

Ничего не оставалось, как вызвать специалиста из управляющей компании. Вызвать его в первый раз оказалось большой проблемой.

Куда обращаться если горячая вода не соответствует норме ижевск

Они бумаги и личного времени больше потратили.

Звонили с энергоснабжающей организации.

Внимание Спрашивали, почему меня не устраивает температура 53°С (ей Богу, как дневник пишу).

Говорю, а сами не догадываетесь? У меня расход горячей воды выше, при вашей температуре, расход сточных вод выше.

А мне это надо? К тому же, нарушение СанПиН. Мне отвечают, что не могут поднять до 60 °С, т.к.

не уложатся в тариф по горячей воде. Всё. Писец. Занавес. Дальше писать не буду. Заведу дневник с дополнениями.

Так что следите за новостями.

Всё-таки не все могут уйти с работы ради личного общения с управляющей компанией, которая работает с 9.00 до 18.00. Оставалось потереть руки и ждать компенсации за декабрь.

? Счёт за ЖКХ в январе пришёл снова без компенсации оплаты за горячую воду.

Это событие резко вызвало во мне спортивный интерес к нашему законодательству в плане «куда пожаловаться».