Можно ли вернуть в магазин м видео электрочайник читать подробно


Можно ли вернуть в магазин м видео электрочайник читать подробно


По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Это указано в тексте закона № 171-ФЗ от 21.12.2004 года].

Правила возврата исправного электрочайника На обмен или возврат товара у покупателя есть ровно 14 суток со дня приобретения, днем позже осуществить задуманное уже не выйдет.

С заявлением на обмен клиенты могут обращаться как устно, так и в письменной форме.

Если в это время в ассортименте магазина отсутствуют аналогичные электрочайники, то покупатель вправе просить денежную компенсацию стоимости товара или оговаривать сроки, когда требуемая модель появится на складе и будет произведена замена. Загрузить бланк заявления можно здесь.

Чтобы обращение было составлено максимально корректно и вашу просьбу удовлетворили, получите консультацию у юристов нашей фирмы Срок компенсации стоимости рабочего товара Если электрочайник идеально функционирует, то торговое заведение обязано вернуть его стоимость клиенту в трехдневный срок.

Как вернуть деньги за неисправный электрочайник?

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Претензию и чайник приняли, однако сказали, что ответ мне дадут через 10 днейДмитрийимеют право. но проверку тех. состояния будут проводить 20 днейДмитрийВсе в течении 10 дней, 20 дней незаконно.

Как продавец должен действовать по закону в этом случаеДмитрийпродавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней или дать мотивированный отказ.

как правильно мне вести дела в такой ситуации, чтоб добиться возврата денег?ДмитрийЧерез 10 дней можете требовать с продавца неустойку 1% за каждый день просрочки.

Успехов. 22 Октября 2015, 21:26 0 0 9,0 Рейтинг Правовед.ru 15946 ответов 6299 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Электросталь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,0рейтинг

Дмитрий, здравствуйте! однако сказали, что ответ мне дадут через 10 дней, но проверку тех.

Можно ли вернуть в магазин м видео электрочайник читать подробно

В свою очередь данный перечень входит в список перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя.

В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:

  1. Если это электронный чайник, то к моменту возврата на него должен сохраниться гарантия;
  2. Чайником не пользовались;
  3. С момента покупки прошло не более 14 дней (при отсутствии гарантийного талона);
  4. Чайник сохранил товарный вид;

Все наклейки, ярлыки и коробки остались нетронутыми.

В каких случаях вернуть чайник можно? В каких случаях вернуть чайник можно? Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества.

Если исправный товар, без поломок

Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Внимание Как правильно вернуть приобретенный электрочайник, если он исправен, но не понравился?
Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами чайник оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак чайника (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Как вернуть чайник в магазин

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Это указано в тексте закона № 171-ФЗ от 21.12.2004 года]. Правила возврата исправного электрочайника На обмен или возврат товара у покупателя есть ровно 14 суток со дня приобретения, днем позже осуществить задуманное уже не выйдет.

С заявлением на обмен клиенты могут обращаться как устно, так и в письменной форме. Если в это время в ассортименте магазина отсутствуют аналогичные электрочайники, то покупатель вправе просить денежную компенсацию стоимости товара или оговаривать сроки, когда требуемая модель появится на складе и будет произведена замена. Загрузить бланк заявления можно здесь.

Чтобы обращение было составлено максимально корректно и вашу просьбу удовлетворили, получите консультацию у юристов нашей фирмы Срок компенсации стоимости рабочего товара Если электрочайник идеально функционирует, то торговое заведение обязано вернуть его стоимость клиенту в трехдневный срок.

Можно ли вернуть в магазин м видео электрочайник читать подробно

Мы решили сделать это правило еще удобнее.

Такая ситуация в законе рассматривается, но есть одно немаловажное условие: тестовая проверка должна показать, что прибором не пользовались и он правильно функционирует. Есть официальный список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, — Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью. Спросят почему возвращаете, отвечаете: мужу не понравился, мне не понравился, в обстановку не вписывается, шумит громко и т.д. Для ситуации с возвратом денег за неисправный прибор предусмотрен срок в 10 дней.

Особенности процедуры возврата бракованного электрочайника Законодатель полностью принимает сторону покупателя, если тому был продан некачественный прибор.

Как вернуть в магазин чайник

2 Придите в магазин, взяв с собой чайник, чек, гарантийные талоны, а также и фирменную упаковку, если она сохранилась.

Обратитесь к продавцу или другому сотруднику магазина и изложите суть своей претензии. Вы имеете требовать как замены чайника на точно такой же, но исправный, так и на возмещение его стоимости деньгами. При отказе продавца рассмотреть вашу просьбу обратитесь к его начальству.

Также вы имеете право потребовать жалобную книгу и записать суть вашей претензии еще и туда.

3 Если поломка пригодна для исправления, сотрудник магазина может отправить вас в службу, осуществляющую гарантийный ремонт бытовой техники.

В этом случае вы сможете вернуть товар только в том случае, если ремонт не поможет. 4 При отказе руководства магазина заменить ваш неработающий чайник без предложения альтернатив вы можете предупредить их, что обратитесь в службу по защите прав потребителей.

В ряде

Как вернуть неисправный электрический чайник в магазин

Так, согласно утвержденному в 1998 году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат. Станки для резки металла; Деревообрабатывающие станки; Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.); Бытовая радиоэлектронная аппаратура; Бытовая вычислительная и множительная техника; Фото- и видеоаппаратура; Домашняя киноаппаратура; Телефонные аппараты; Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);

Как вернуть купленный электрочайник в магазин

Эти факторы помогут избежать ненужных споров, поскольку условия возврата любого купленного товара закреплены на законодательном уровне, а именно — в положениях Гражданского кодекса России (№ 51-ФЗ от 30.09.1994) и закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП № 2300-1 от 07.02.1992).

Что именно говорится в Законе? Согласно 11 пункту 55 Постановления, технически сложные товары бытового назначения, на которые предусмотрена гарантия, возврату или обмену не подлежат. Что считается электротоварами бытового назначения?
В этих документах сказано, что сам факт и процедура возврата товара зависят от причины, по которой возникло данное намерение — действие с товаром, который не нравится клиенту, или замена/возврат испорченного электрочайника. Правила проведения каждой такой операции зависят от категории приобретенного товара, т.к.

разработан список изделий, возврат либо обмен которых невозможен.

На начальном этапе нужно выяснить, включен ли электрочайник в этот перечень. Если исправный товар, без поломок и дефектов, пришелся не по душе клиенту, то каковы шансы, что в магазине его примут обратно? Такие ситуации происходят нередко:

Как правильно вернуть чайник в магазин

Это составное устройство производимое сложным механизированным цикличным процессом.

Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории. Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования.

Перед тем, как возникнет идея заменить не понравившийся чайник, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1.

Какое место в перечне занимает чайник Для разграничения категорий товаров законодательством был введён перечень, который практически ежегодно дополняется появляющимися типами товаров разрешённых к обороту в стране. Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата.

Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сам чайник.

Можно ли вернуть чайник в магазин?

Для этого вам нужно ознакомиться с Постановлением №55.

Для каждого случая, следует найти там свой пункт, в зависимости от того, какой у вас чайник:

  1. обычный.
  2. электрический

Вооружившись этими двумя документами, можно начинать планировать поход в магазин и составление заявления. Высокое и низкое качество товара определяет причины, по которым вы можете обратиться в магазин с требованием вернуть чайник. Так, многие знают про 14-дневное правило, согласно которому любую покупку (кроме продовольствия и еще ряда товаров) покупатель вправе отменить в этот срок по любым причинам.

К примеру, если не понравился чайник, вы скорее всего будете рассчитывать именно на это законное правило.

Действует ли оно в случае с кухонной утварью, давайте разберемся вместе. Две недели с даты покупки дается вам для того, чтобы вы решили, нужен ли вам вообще тот предмет или услуга, которую вы купили.

Сломался чайник, на гарантии, куплен в «М Видео».

Есть талон на гарантийное обслуживание.

Продавец, согласно п.5 ст.18 обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае необходимости проведения дополнительной проверки качества в сервисном центре, продавец сам отправит туда чайник, причем в случае требования замены на новый чайник, у продавца есть 20 дней для проведения дополнительной проверки качества.

Замену, в случае подтверждения наличия недостатка, продавец обязан провести в течение месяца, со дня предъявления такого требования (п.1, ст.21).